Perfil y factores determinantes del comportamiento de compra de los clientes de cybercafés en la ciudad de Chetumal, Q.Roo

Abstract

El objetivo de la presente investigación es conocer el perfil del usuario y su comportamiento de compra en los Cybercafés de la Ciudad de Chetumal Quintana Roo, que compiten con la empresa “Cyber—Club”, conocer que demandan de este tipo de servicios a fin de obtener información de mercado para la toma de decisiones que nos Llevará a reorientar las estrategias mercadológicas del negocio “Cyber-Club” en este ramo. El análisis del perfil del consumidor de Cybercafés en la zona centro de la Ciudad de Chetumal, permitiré desarrollar mejores oportunidades comerciales para el negocio “Cyber-Club”.