La mediación familiar: una modalidad para la solución de los conflictos familiares en el Estado de Quintana Roo.

Abstract

La familia, como institución social básica y viva, es y ha sido continuamente el centro de muchas y muy diversas problemáticas que no siempre obtienen una respuesta aceptable fuera de su propio ámbito. Por ello, debe ser bien recibido cualquier instrumento o medida que ayude a gestionar la resolución efectiva de las crisis familiares, a través de la participación de los propios familiares en conflicto. Desde una perspectiva amplia, la mediación familiar se puede presentar como un procedimiento que implica la intervención de un tercero imparcial, que guía a las partes, estableciendo comunicación entre ellos, para que estas encuentren por si mismas la base de un acuerdo, que contribuirá a poner fin al conflicto, o bien a manejarlo y buscar una salida judicial. El mediador familiar no es entonces un conciliador familiar y tampoco toma el lugar del juez. En países como los nuestros en donde la administración de justicia no ha respondido de acuerdo a las demandas sociales y ante la necesidad de copar este vacío, son los propios usuarios del servicio de justicia ordinaria para la solución de sus conflictos, destacando entre ellos el arbitraje, la conciliación y la mediación. La utilización de los medios extrajudiciales de solución de conflictos, no niega la vía judicial, sino por el contrario busca el fortalecimiento del Poder Judicial como medio eficaz de solución de conflictos debido a que por su utilización se puede reducir la carga del trabajo judicial. Asimismo, busca neutralizar la diversidad de conflictos derivándolos a un acuerdo entre las partes.