Percepción social de la función policial en Bacalar: retos fundamentos y estrategias para la implementación del modelo de proximidad social.

Abstract

La presente investigación profundiza, mediante un enfoque etnográfico cualitativo, en la relación entre la ciudadanía y los cuerpos policiales de Bacalar. Los hallazgos revelan que la percepción dominante hacia la policía se caracteriza por una imagen de distanciamiento institucional, reforzada por deficiencias formativas, condiciones físicas inadecuadas y prácticas de corrupción, lo que agudiza la desconfianza ciudadana en un contexto de auge turístico y aumento de la inseguridad. El estudio desglosa tres ejes centrales: retos (superar el enfoque reactivo tradicional y reconstruir la legitimidad), fundamentos (colaboración comunitaria, prevención situacional y derechos humanos) y estrategias (reestructuración organizacional, capacitación continua y mecanismos de participación activa). La propuesta del modelo de proximidad social emerge como una solución integral para transformar la gestión policial, priorizando la cercanía con la población, la transparencia operativa y la adaptación a las dinámicas socioculturales de Bacalar. Su implementación efectiva podría catalizar un ciclo de legitimidad institucional, mejorando la percepción de seguridad, reduciendo la incidencia delictiva y fortaleciendo la cohesión social en entornos turísticos multiculturales.