La administración de una empresa familiar ubicada en la cd. de Chetumal Q. Roo.

Abstract

Tomando en cuenta que en las últimas décadas el país está atravesando cambios que ha dado como resultado procesos de globalización. Hoy en día se ha modificado los patrones de producción y servicio de las empresas, esta situación obliga a que los empresarios, gerentes de la organización a implementar, revisar y/o reestructurar estrategias administrativas para que les permita ocupar un lugar en el mercado. Una de las principales estrategias de mayor implementación para las empresas va orientada a la planeación estratégica porque partiendo de ella se pueden encontrar y aprovechar las fortalezas, debilidades, oportunidades y amenaza. El presente trabajo de tesis se enfocó a la administración de una empresa familiar de servicios ubicada Cd. de Chetumal. Quintana Roo. De tal forma que se pueda analizarse la situación actual y consecuentemente crear propuestas estratégicas que ayuden a la empresa. El capítulo uno contiene una breve descripción sobre la empresa familiar y sus diferentes características sobre el concepto administrativo y sus diferentes enfoques. De igual forma se incluye el tema de planeación administrativa y las problemáticas que presentan. En el segundo capítulo se describen los aspectos generales de las empresas tales como: los elementos que la conforman, su clasificación y las diferentes estratificaciones a las que pertenecen. En el capítulo tres se realizó un estudio de caso un ubicado en la Cd de Chetumal para la realización de un plan administrativo donde se realizaron estrategias e implementación para la empresa “studio33 by santa”.