La gestión comercial de microempresas de servicios de la ciudad de Chetumal, Quintana Roo: un estudio de caso

Abstract

El marketing relacional es el encargado del desarrollo de nuestras inquietudes. El objetivo es crear y fortalecer vínculos con nuestros clientes y consumidores tan fuertes que nos puedan garantizar de cierta manera, su permanencia a nuestro lado.