Experiencia profesional como operadora del Centro de Atención de Llamadas de Emergencias 066 en los municipios de Othón P. Blanco, Bacalar, Felipe Carrillo Puerto y José María Morelos del Estado de Quintana Roo.

Abstract

El presente trabajo, está realizado con el objetivo general de plasmar una memoria de experiencia profesional, y mostrar la relación que existe de la carrera de Seguridad Pública con el Centro de Atención, Comando y Computo (C 4), describiendo la labor de Operación del Centro de Atención de Llamadas de Emergencias 066 (C.A.LL.E. 066). Tendrá como utilidad que el ciudadano conozca el proceso de atención de emergencias recibidas telefónicamente, como se canalizan a las corporaciones correspondientes para las soluciones de algunas emergencias que se les presente. Se demostrará ejemplos en la realización y proceso de una llamada de emergencia para generar el reporte y acudan los apoyos necesarios de las diversas instituciones o corporaciones de apoyo.