Estrategias turísticas sustentables de geoposicionamiento en la isla de Cozumel.

Abstract

Cozumel es un destino turístico consolidado luego de 50 años de actividad turística, aunque con indicadores en declive a mediano plazo, por lo cual este trabajo tiene como objetivo identificar las estrategias turísticas sustentables actuales y potenciales en la isla. La metodología consistió en la revisión hemerográfica de literatura especializada y una guía de entrevista semiestructurada aplicada a diez gestores del turismo. Para triangular el método se realizaron cinco talleres con integrantes de la cooperativa pesquera, cooperativa turística Lagunas de Cozumel y prestadoras de servicios que se encuentran registradas en el Parque Nacional Arrecifes de Cozumel. Los resultados de las estrategias se agrupan según la clasificación de Porter (1990), sobresalen la segmentación y diferenciación que tienden hacia la sustentabilidad, vinculadas con actividades deportivas y aprovechamiento de recursos naturales, con la intención de captar segmentos de mercados especializados para mantener el geoposicionamiento nacional e internacional.