Atención al cliente como factor determinante para lograr ventaja competitiva en los micronegocios de ropa de la Avenida Héroes en la ciudad de Chetumal, Quintana Roo
| dc.audience | generalPublic | es_MX |
| dc.contributor.advisor | PEREZ HERVERT, MARIA DE JESUS | |
| dc.contributor.author | CHAN TUN, CLAUDIA FELICIANA | |
| dc.contributor.author | PASTRANA CASTRO, JENIFER SIOMARA | |
| dc.creator | CHAN TUN, CLAUDIA FELICIANA | |
| dc.creator | PASTRANA CASTRO, JENIFER SIOMARA | |
| dc.date.accessioned | 2018-06-07T17:56:17Z | |
| dc.date.available | 2018-06-07T17:56:17Z | |
| dc.date.issued | 2011 | |
| dc.description.abstract | En las últimas décadas, la economía del país está atravesando por cambios que tienen como naturaleza procesos de globalización, avances científicos y tecnológicos, desarrollo en comunicaciones, niveles de demanda de productos y servicios de alta calidad, por mencionar algunos; y que hoy en día han modificado los patrones de producción y consumo de las empresas y usuarios, respectivamente. | es_MX |
| dc.description.enky | 1018 | es_MX |
| dc.division | Biblioteca Unidad Académica Chetumal, Santiago Pacheco Cruz | es_MX |
| dc.format | es_MX | |
| dc.identificator | 5||53 | es_MX |
| dc.identifier.uri | https://risisbi.uqroo.mx/handle/20.500.12249/913 | |
| dc.language.iso | spa | es_MX |
| dc.publisher | Universidad de Quintana Roo | es_MX |
| dc.rights.acces | openAccess | es_MX |
| dc.rights.uri | http://creativecommons.org/licenses/by-nc-nd/4.0 | es_MX |
| dc.subject | Servicios al cliente | es_MX |
| dc.subject | Servicios al cliente Quintana Roo | es_MX |
| dc.subject.classification | CIENCIAS SOCIALES::CIENCIAS ECONÓMICAS | es_MX |
| dc.subject.lcc | HF5415.5 | es_MX |
| dc.title | Atención al cliente como factor determinante para lograr ventaja competitiva en los micronegocios de ropa de la Avenida Héroes en la ciudad de Chetumal, Quintana Roo | es_MX |
| dc.type | Tesis de licenciatura | es_MX |
| dc.type.conacyt | bachelorThesis |