Principales características y /o habilidades para lograr un liderazgo eficaz en la pequeña y mediana empresa.
Resumen
Liderazgo es el proceso de mover a la gente sin medios coercitivos. El líder piensa a largo plazo, capta las relaciones de la realidad, piensa en términos de renovación, tiene habilidades políticas, produce cambios, afirma valores, logra unidad. Reconoce que mientras el capital y la tecnología son recursos importantes, es la gente quien crea o quiebra una compañía. Para liberar su poder, el líder inspira compromiso y da poder a la gente compartiendo su autoridad. Responder a fallas de la mano de obra con flexibilidad les permite a las empresas atraer, recompensar y motivar a la mejor gente; pero el liderazgo efectivo debe monitorear el ambiente externo, seguir las tendencias, los mercados, los cambios tecnológicos y los ciclos del producto.
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