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Mostrando ítems 1-7 de 7
La gestión de la calidad en el servicio al cliente de las mipymes en Quintana Roo, municipios de Othón P. Blanco, Felipe Carrillo Puerto y José María Morelos
(Universidad de Quintana Roo, 2008)
Actualmente en los municipios Othón P. Blanco, José María Morelos y
Felipe Carrillo Puerto (Región Centro-Sur), el servicio al cliente que se ofrece es
de baja calidad, probablemente por que la actitud de los prestadores ...
La diferenciación como factor determinante en la estrategia competitiva de las micro y pequeñas empresas ubicadas en la avenida Héroes de la ciudad de Chetumal
(Universidad de Quintana Roo, 2008)
Actualmente en la ciudad de Chetumal los empresarios locales enfrentan
dificultades para desarrollarse y sobrevivir en el mercado, esta situación ha provocado
el cierre de un numero significativo de empresas, específicamente ...
Plan estratégico de desarrollo del Instituto "Endanza" de Chetumal
(Universidad de Quintana Roo, 2010)
En el presente trabajo se describe la forma de llevar a cabo un plan de negocios, en este caso se trata de una academia de danza, nombrada Instituto Endanza de Chetumal, la cual se diferencia de las demás academias por ...
Perfil empresarial de las Mpymes en el Mpio de Othón P. Blanco como una alternativa para mejorar la competitividad
(Universidad de Quintana Roo, 2010)
A lo largo de la investigación de este trabajo nos pudimos dar cuenta que en estos tiempos ya no hay profesiones exclusivamente masculino, podemos ver a mujeres en la pantalla chica y grande, periodistas en zona de guerra, ...
Financiamiento a las PYMES en el estado de Quintana Roo: caso municipio de Othón P. Blanco.
(Universidad de Quintana Roo, 2010)
Problemas COMO una mala administración de los recursos con los que cuentan las empresas Pymes, hasta el interminable número de trámites por parte de los bancos en conjunto con sus tasas de interés elevadas, traen consigo ...
Estrategias para una sucesión exitosa en las MIPYMES Familiares en Quintana Roo: enfoque de estudios de caso
(Universidad de Quintana Roo, 2010)
Dentro de la categoría de las MIPYME, una parte significativa son denominadas como 'familiares'. Estas se caracterizan por ser dirigidas y administradas por dos o más miembros de una misma familia, haber sido fundadas por ...
Los sistemas de ventas y su impacto en la competitividad de las Pymes comerciales en Othón P. Blanco
(Universidad de Quintana Roo, 2010)
El presente trabajo de investigación se realiza con la finalidad de estudiar el impacto de los sistemas de ventas aplicados por las Pymes del municipio de Othón P. Blanco. La importancia de la investigación radica en ...