Atención al cliente como factor determinante para lograr ventaja competitiva en los micronegocios de ropa de la Avenida Héroes en la ciudad de Chetumal, Quintana Roo

CHAN TUN, CLAUDIA FELICIANA; PASTRANA CASTRO, JENIFER SIOMARA

dc.contributor.author	CHAN TUN, CLAUDIA FELICIANA
dc.contributor.author	PASTRANA CASTRO, JENIFER SIOMARA
dc.date.accessioned	2018-06-07T17:56:17Z
dc.date.available	2018-06-07T17:56:17Z
dc.date.issued	2011
dc.identifier.uri	http://hdl.handle.net/20.500.12249/913
dc.description.abstract	En las últimas décadas, la economía del país está atravesando por cambios que tienen como naturaleza procesos de globalización, avances científicos y tecnológicos, desarrollo en comunicaciones, niveles de demanda de productos y servicios de alta calidad, por mencionar algunos; y que hoy en día han modificado los patrones de producción y consumo de las empresas y usuarios, respectivamente.
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dc.format	pdf
dc.language.iso	spa
dc.publisher	Universidad de Quintana Roo
dc.rights.uri	http://creativecommons.org/licenses/by-nc-nd/4.0
dc.subject	Servicios al cliente
dc.subject	Servicios al cliente Quintana Roo
dc.subject.classification	CIENCIAS SOCIALES::CIENCIAS ECONÓMICAS
dc.subject.lcc	HF5415.5
dc.title	Atención al cliente como factor determinante para lograr ventaja competitiva en los micronegocios de ropa de la Avenida Héroes en la ciudad de Chetumal, Quintana Roo
dc.type	Tesis de licenciatura
dc.type.conacyt	bachelorThesis
dc.description.enky	1018
dc.rights.acces	openAccess
dc.identificator	5\|\|53
dc.audience	generalPublic
dc.division	Biblioteca Unidad Académica Chetumal, Santiago Pacheco Cruz

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Nombre:: HF5415.5.C36.2011- 64811.pdf
Tamaño:: 14.93Mb
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