Un análisis de la cultura organizacional y el desempeño organizacional de una microempresa localizada en la ciudad de Chetumal, Q. Roo.

Abstract

A lo largo de la historia organizacional, la cultura ha tenido un rol importante que define lo que es la organización, ya que no siempre se tiene un comportamiento horizontal, es decir, las ideas, creencias, políticas, normas y demás comportamientos que se encuentran adheridos al integrante de la empresa varían al grado de ejercer un clima y desempeño laboral que genera tanto aspectos positivos como negativos en el desarrollo y consolidación de la propia organización. Para este estudio de caso, es importante identificar los rasgos más destacados que fomentan el desarrollo de la empresa y que permiten que esta pueda alcanzar los propósitos para los que fue creada. A partir de esto, se plantea una serie de interrogantes que permiten tener una visión más clara de la incidencia de la cultura organizacional en el desempeño de una empresa, en este caso, de una pequeña empresa la cual fue creada para generar recursos económicos a partir de que se presenta la pandemia en México (2020). En el siguiente documento, se presentarán definiciones, citas, entrevistas e información complementaria que permitirán tener un panorama más amplio en la comprensión del estudio de caso.