Plan de negocios para empresas de nueva creación: el caso de la agencia de viajes Ecotour.

Abstract

En el presente escrito se realiza el análisis de la importancia del establecimiento de nuevas empresas dentro del sector de servicios turísticos en el estado de Quintana Roo; lo anterior, a través del desarrollo de un plan de negocios referente a una agencia de viajes especializada en la canalización de turistas hacia la zona sur del Estado; empleando las fuerzas tecnológicas como lo es el Internet y la vía telefónica. En primera instancia, se procederá a estimar el porcentaje de la demanda que probablemente podrá satisfacer la realización del presente proyecto. Así mismo, se determinará la situación actual y futura del mercado relevante en cuanto a demanda y oferta. A partir de esto podrán conocerse los flujos correspondientes a ingresos por ventas y gastos de ventas. De igual manera, se menciona de manera explícita las características del proyecto, de la empresa en cuestión y por ende, del servicio ofrecido; tales como la misión, visión, ventajas competitivas, objetivos, etc. Después de realizar el análisis de las situaciones que prevalece dentro del sector de mercado y la industria en la cual se va desenvolver la agencia de viajes, se procede a establecer las características físicas del ente económico, esto es, el estudio técnico, dentro del cual se determina la localización de la empresa, el modelo de proceso productivo que servirá de base para la prestación de nuestros servicios. Además, se expone la organización interna de la empresa y la naturaleza o bases legales que regirán a la agencia de viajes Ecotour.