Mi experiencia profesional como gerente de cobranza y crédito de Banco Azteca, S.A. Institución de Banca Múltiple.

Abstract

El presente documento se realiza con el fin de obtener el grado de Licenciado de la carrera de Economía y Finanzas, en la modalidad de experiencia profesional, considero que esta modalidad es la más adecuada, ya que aproximadamente durante 4 años me he desempeñado laboralmente en el mercado financiero y he ejercido los conocimientos adquiridos durante la carrera. El objetivo de este trabajo es documentar la experiencia profesional que he adquirido dentro del área de Cobranza y Crédito de Banco Azteca los últimos 4 años y cómo se relaciona con los conocimientos adquiridos durante la carrera. Así mismo, se presenta una explicación referente a la Universidad de Quintana Roo, la Licenciatura en Economía y Finanzas y la empresa Banco azteca S.A. Institución de Banca Múltiple. Por último, se presenta las reflexiones pertinentes de cómo han influido los conocimientos adquiridos en la Licenciatura en Economía y finanzas en la toma de decisiones laborales, en la solución de problemas específicos, y en general como han influido de manera positiva en mi crecimiento laboral aplicando dichos conocimientos en la administración de la cartera de crédito en el Banco azteca. Para este fin, se desarrollarán 2 casos prácticos en el último capítulo siendo: 1) La crisis inmobiliaria y del sector de la construcción (2007-2008); y 2) la crisis provocada por el surgimiento de la pandemia conocida como Influenza Humana o H1N1; se explicará cómo fueron afrontadas y de qué forma se procuró una solución que generó menor impacto a la cartera atrasada del banco en el corto y mediano plazo.