Medición de la satisfacción estudiantil respecto a los servicios académicos y administrativos ofrecidos por facultades de la unidad Camporredondo de la UADEC.

Saucedo Soto, Juana María; Hernández Bonilla, Alicia,; Rodriguez Garza, Maria de la Luz

dc.contributor.author	Saucedo Soto, Juana María
dc.contributor.author	Hernández Bonilla, Alicia,
dc.contributor.author	Rodriguez Garza, Maria de la Luz
dc.date.accessioned	2019-05-14T20:14:36Z
dc.date.available	2019-05-14T20:14:36Z
dc.date.issued	2011
dc.identifier.issn	16659856
dc.identifier.uri	http://hdl.handle.net/20.500.12249/1534
dc.description.abstract	El objetivo perseguido en esta investigación es que la Universidad considere a sus alumnos como clientes/usuarios y aprenda a identificar las necesidades y expectativas de cada segmento meta a quien ofrece sus servicios, de tal manera que se realice una retroalimentación buscando la satisfacción plena de las mismas.
dc.description.provenance	Submitted by Yeni Martin Cahum (yenimartin@uqroo.edu.mx) on 2019-05-14T20:14:36Z No. of bitstreams: 1 2.1.soto.hernandez.rodriguez.pdf: 1191209 bytes, checksum: c4ee5198a49adaaff06bb7dbd4b7f8e1 (MD5)
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dc.format	pdf
dc.language.iso	spa
dc.publisher	Universidad de Quintana Roo
dc.rights.uri	http://creativecommons.org/licenses/by-nc-nd/4.0
dc.subject	Servicio al cliente
dc.subject	Satisfacción
dc.subject.classification	CIENCIAS SOCIALES
dc.subject.lcc	HF5415.5
dc.title	Medición de la satisfacción estudiantil respecto a los servicios académicos y administrativos ofrecidos por facultades de la unidad Camporredondo de la UADEC.
dc.type	Artículo
dc.type.conacyt	article
dc.rights.acces	openAccess
dc.identificator	5
dc.audience	generalPublic
dc.date.revista	7
dc.number.revista	9
dc.division	Biblioteca Unidad Académica Chetumal, Santiago Pacheco Cruz

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Nombre:: 2.1.soto.hernandez.rodriguez.pdf
Tamaño:: 1.137Mb
Formato:: PDF

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Portal. Revista de investigaciones en Ciencias Sociales, Económicas y Administrativas [96]
Revista de la División de Ciencias Sociales y Económico Administrativa.

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