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dc.contributor.authorSaucedo Soto, Juana María
dc.contributor.authorHernández Bonilla, Alicia,
dc.contributor.authorRodriguez Garza, Maria de la Luz
dc.date.accessioned2019-05-14T20:14:36Z
dc.date.available2019-05-14T20:14:36Z
dc.date.issued2011
dc.identifier.issn16659856
dc.identifier.urihttp://hdl.handle.net/20.500.12249/1534
dc.description.abstractEl objetivo perseguido en esta investigación es que la Universidad considere a sus alumnos como clientes/usuarios y aprenda a identificar las necesidades y expectativas de cada segmento meta a quien ofrece sus servicios, de tal manera que se realice una retroalimentación buscando la satisfacción plena de las mismas.
dc.description.provenanceSubmitted by Yeni Martin Cahum (yenimartin@uqroo.edu.mx) on 2019-05-14T20:14:36Z No. of bitstreams: 1 2.1.soto.hernandez.rodriguez.pdf: 1191209 bytes, checksum: c4ee5198a49adaaff06bb7dbd4b7f8e1 (MD5)
dc.description.provenanceMade available in DSpace on 2019-05-14T20:14:36Z (GMT). No. of bitstreams: 1 2.1.soto.hernandez.rodriguez.pdf: 1191209 bytes, checksum: c4ee5198a49adaaff06bb7dbd4b7f8e1 (MD5) Previous issue date: 2011
dc.formatpdf
dc.language.isospa
dc.publisherUniversidad de Quintana Roo
dc.rights.urihttp://creativecommons.org/licenses/by-nc-nd/4.0
dc.subjectServicio al cliente
dc.subjectSatisfacción
dc.subject.classificationCIENCIAS SOCIALES
dc.subject.lccHF5415.5
dc.titleMedición de la satisfacción estudiantil respecto a los servicios académicos y administrativos ofrecidos por facultades de la unidad Camporredondo de la UADEC.
dc.typeArtículo
dc.type.conacytarticle
dc.rights.accesopenAccess
dc.identificator5
dc.audiencegeneralPublic
dc.date.revista7
dc.number.revista9
dc.divisionBiblioteca Unidad Académica Chetumal, Santiago Pacheco Cruz


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