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dc.contributor.authorALVARADO HERRERA, ALEJANDRO
dc.contributor.authorHERNANDEZ GONZALEZ, GEGTHSY MARIEL
dc.date.accessioned2018-05-23T23:04:32Z
dc.date.available2018-05-23T23:04:32Z
dc.date.issued2011
dc.identifier.issn1870-1582
dc.identifier.urihttp://hdl.handle.net/20.500.12249/637
dc.description.abstractUno de los mayores retos de las empresas turísticas en general, y las hoteleras en particular, es contar con estrategias y herramientas que promuevan y mejoren la participación y el desempeño de sus trabajadores, quienes son los responsables de ejecutar las funciones y procesos que permiten a la empresa generar, distribuir y comunicar valor. Por ello, y puesto que la responsabilidad social empresarial (RSE) o corporativa (RSC): 1) tiene como uno de sus enfoques centrales las relaciones con los distintos grupos de interés de la organización (stakeholders); 2) ha demostrado generar importantes ventajas competitivas mediante el mejoramiento de su imagen y reputación, así como de una mayor idenficación y satsifacción de sus clientes; 3) ha tenido un incremento en su aceptación e importancia para las organizaciones y la sociedad; y que, además, uno de los grupos de interés primario de la empresa son sus empleados, es necesario entender la posible incidencia que sus percepciones en torno a la RSE ejercen en su comportamiento laboral. Dado que el tema ha sido poco estudiado, resulta oportuno determinar esos posibles efectos sobre la conducta, concretamente en la identificación, la motivación y la intención de permanencia laboral. Este trabajo propone un modelo teórico capaz de explicar las relaciones entre estos elementos, susceptible de ser contrastado a través de un sistema de ecuaciones estructurales (SEM, por sus siglas en inglés).
dc.description.provenanceSubmitted by Yaremi Isabel Can Chulin (1315421@uqroo.mx) on 2018-05-23T23:04:32Z No. of bitstreams: 1 Alvarado&Hernandez.pdf: 174168 bytes, checksum: 5264a4f4dee82ec285c73a4be8c083c2 (MD5)
dc.description.provenanceMade available in DSpace on 2018-05-23T23:04:32Z (GMT). No. of bitstreams: 1 Alvarado&Hernandez.pdf: 174168 bytes, checksum: 5264a4f4dee82ec285c73a4be8c083c2 (MD5) Previous issue date: 2011
dc.formatpdf
dc.language.isospa
dc.publisherUniversidad de Quintana Roo
dc.rights.urihttp://creativecommons.org/licenses/by-nc-nd/4.0
dc.sourceTeoría y Praxis: turismo, negocios, recursos naturales.
dc.subjectResponsabilidad social empresarial
dc.subjectResponsabilidad social.
dc.subjectCorporativa.
dc.subjectMotivación.
dc.subjectPermanencia laboral.
dc.subjectIdentificación.
dc.subjectEmpleado-Empresa.
dc.subject.classificationCIENCIAS SOCIALES::CIENCIAS ECONÓMICAS::ECONOMÍA SECTORIAL::ECONOMÍA SECTORIAL. TURISMO
dc.titleModelo para establecer la influencia de la responsabilidad social empresarial en el desempeño de los empleados de hoteles.
dc.typeArtículo
dc.type.conacytarticle
dc.description.enky2233
dc.rights.accesopenAccess
dc.identificator5||53||5312||531290
dc.audiencegeneralPublic


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