Medición de la satisfacción estudiantil respecto a los servicios académicos y administrativos ofrecidos por facultades de la unidad Camporredondo de la UADEC.
| dc.contributor.author | Saucedo Soto, Juana María | |
| dc.contributor.author | Hernández Bonilla, Alicia, | |
| dc.contributor.author | Rodriguez Garza, Maria de la Luz | |
| dc.date.accessioned | 2019-05-14T20:14:36Z | |
| dc.date.available | 2019-05-14T20:14:36Z | |
| dc.date.issued | 2011 | |
| dc.identifier.issn | 16659856 | |
| dc.identifier.uri | http://hdl.handle.net/20.500.12249/1534 | |
| dc.description.abstract | El objetivo perseguido en esta investigación es que la Universidad considere a sus alumnos como clientes/usuarios y aprenda a identificar las necesidades y expectativas de cada segmento meta a quien ofrece sus servicios, de tal manera que se realice una retroalimentación buscando la satisfacción plena de las mismas. | |
| dc.description.provenance | Submitted by Yeni Martin Cahum (yenimartin@uqroo.edu.mx) on 2019-05-14T20:14:36Z No. of bitstreams: 1 2.1.soto.hernandez.rodriguez.pdf: 1191209 bytes, checksum: c4ee5198a49adaaff06bb7dbd4b7f8e1 (MD5) | |
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| dc.format | ||
| dc.language.iso | spa | |
| dc.publisher | Universidad de Quintana Roo | |
| dc.rights.uri | http://creativecommons.org/licenses/by-nc-nd/4.0 | |
| dc.subject | Servicio al cliente | |
| dc.subject | Satisfacción | |
| dc.subject.classification | CIENCIAS SOCIALES | |
| dc.subject.lcc | HF5415.5 | |
| dc.title | Medición de la satisfacción estudiantil respecto a los servicios académicos y administrativos ofrecidos por facultades de la unidad Camporredondo de la UADEC. | |
| dc.type | Artículo | |
| dc.type.conacyt | article | |
| dc.rights.acces | openAccess | |
| dc.identificator | 5 | |
| dc.audience | generalPublic | |
| dc.date.revista | 7 | |
| dc.number.revista | 9 | |
| dc.division | Biblioteca Unidad Académica Chetumal, Santiago Pacheco Cruz |
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Portal. Revista de investigaciones en Ciencias Sociales, Económicas y Administrativas [96]
Revista de la División de Ciencias Sociales y Económico Administrativa.
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